熟悉就医流程:陪诊人员熟悉医院的科室分布、挂号缴费流程等,能快速引导患者到达相应科室,避免患者因不熟悉环境而浪费时间在寻找科室、排队等环节上。 节省时间和精力:陪诊人员可以代为处理各种繁琐的就医流程,如预约挂号、排队缴费、拿药、做各类检查等,从而节省患者的时间和精力。
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多年来,为方便患者就医,北京儿童医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革,推进预约挂号工作,优化服务流程,改善患者就医体验,受到卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
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